English German Spanish French Japanese

Help

Topp

Vanliga frågor

Kan jag prova websidan innan jag bestämmer mig för köp?

Ja, du kan se våra ”gratisclips”. Först måste du registrera dig och skapa ett konto. När ditt konto är klart, klicka på ”GRATISCLIPS”-fliken. Du kommer att kunna se gratisclipsen eller ladda ner dem som Windows Media-nerladdningar.

Hur ändrar jag min e-postadress?

Vi ändrar din e-postadress åt dig. Klicka bara på ”Kontakta oss”-fliken och tala om för oss att du vill ändra din e-postadress.

För din KONTOSEKRETESS, måste du lämna följande verifikationsuppgifter:

  1. Gällande e-postadress och det lösenord du använt på VOD.COM.
  2. Ditt fullständiga namn och adress.
  3. De 4 SISTA SIFFRORNA och utgångsdatumet för det kontokort du använt på VOD.COM.
  4. Den nya e-postadress du vill använda för inloggning på VOD.com.

Hur ändrar jag mitt lösenord?

Logga in på kontot och klicka på Mitt konto, klicka sedan på Personlig profil.Under ”ÄNDRA DITT LÖSENORD” anger du ditt aktuella lösenord, det nya lösenord du vill använda och bekräftar det nya lösenordet. Klicka sedan på ”Ändra lösenord”.

I forgot my password. What do I do?

På inloggningssidan under "Befintliga kunder" klickar du på länken "Klicka här om du glömt lösenordet" Du måste ange din e-postadress och klicka på SKICKA så skickas lösenordet till den e-postadress som du registrerat på vår webbplats.

Topp

Att använda websidan

Hur använder jag hemsidan?

Det beror faktiskt på vad du - användaren - vill göra. Titta närmare på Hur man gör avsnittet för att lära dig grunderna för hur du använder VOD-webbplatserna. Svar på allmänna och tekniska frågor finns i FAQ avdelningen. Om du inte hittar något svar på din fråga KONTAKTA OSS.

Vad menas med personlig profil?

På sidan för presonlig profil kan du byta lösenord och ändra profilen för mailinglistan, inloggningsinformationen, innehållet, kategorierna, historiken, mediaspelaren och inköps- och videoinformationen.

Topp

Gratis minuter

Hur får jag 10 gratisminuter?

För NYA ANVÄNDARE - är det ett engångserbjudande. Du måste registrera dig och få ett konto. För att få de 10 gratisminuterna måste du ange din ålder.

  1. Ange e-postadressen och lösenordet och bekräfta lösenordet.
  2. Välj en tidstjänst. Välj tidstjänsten med 10 gratisminuter. Det gör du för att verifiera åldern.
  3. Åldersverifiering: Ange din fakturerings- och kontokortsinformation. Du har också möjlighet att verifiera din ålder med hjälp av check. Om den här transaktionen är en kontokortstransaktion så FAKTURERAS DEN INTE. Om du använder online-check eller något annat betalningssätt än kontokort får du betala en $1,00 avgift. Efter en åldersverifiering utan problem läggs de 10 minuterna från GRATIS-tidspaketet till din återstående tid.

Webbplatsen säger ”Prova oss gratis”. Varför måste jag lämna kreditkortsinformation?

Vår webbplats kräver åldersverifiering. Det görs enklast med hjälp av kontokort. Allt du behöver göra är att välja "$ tio gratisminuter” -tidspaketet, ange din kontokortsinformation och sedan klicka på knappen ”Fortsätt”. Om den här transaktionen är en kontokortstransaktion så FAKTURERAS DEN INTE. Om du använder online-check eller något annat betalningssätt än kontokort får du betala en $1,00 avgift. Efter en problemfri åldersverifiering läggs de 10 gratisminuterna till din återstående tid.

We've Made Some Cool Changes!

40,000 movies are now available for iPhone, iPad, Android and most tablets.
We are adding over 400 movies every day.
If you connect to the website from your mobile device these movies automatically display.
If you connect via your laptop or desktop these movies will look the same, but, only ONE Play button will display.
For these movies we automatically measure your bandwidth and supply you with the best possible stream, so the Medium, High, Ultra and Mega choices will not display.

Enjoy!

Contact us with questions